تا 7 روز اگه دستگاه به مشکل برخورد چه سخت افزاری و چه نرم افزاری بدون هیچ شرطی با هماهنگی بخش پشتیبانی قرمزاستوک (داخلی 2) تماس می گیرین تا شما رو جهت رفع مشکل، تعویض یا ارسال کالا راهنمایی کنند.
این ضمانت 7روزه شامل تمام مشکلات و معایب سختافزاری و مغایرت کالای ارسالی با موارد مندرج در سایت می شود.
در حقیقت این ضمانت 7 روز به شما این امکان رو میده تا با خیال کاملا راحت دستگاهتون را تست کنید و در صورت وجود مشکل فنی، بتونید برای رفع عیب مرجوعش کنید، آن هم بدون هیچگونه هزینه اضافهای!
توی این گارانتی تا 6 ماه دستگاه شما گارانتی خدمات قرمزاستوک رو داره و در صورت هر گونه مشکل، سریعا با پشتیبانی قرمزاستوک (داخلی 2) تماس می گیرین تا شما رو جهت رفع عیب یا ارسال دستگاه راهنمایی کنند.
در حقیقت اگه طی این شش ماه دستگاه شما مشکلی براش پیش اومد، شما قرار نیست بابت تعمیرش هیچ هزینه ای رو بپردازین و فقط اگر قطعه خاصی لازم داشت شما فقط هزینه اون قطعه رو می پردازین و هزینه تعمیرات تماما توسط قرمزاستوک پوشش داده می شود.